100.000 et sûrement plus...

Incroyable, le compteur de visites affiche ce soir 6 chiffres ! Plus de 100000 connexions en 2 années et demie d'existence... J'en suis un peu baba. Et dire que cela se produit à un moment peu propice à la liesse : en effet, come vous avez dû vous en rendre compte, le bel ordonnancement de ce site a été quelque peu mis à mal depuis 3 semaines par l'incompétence de l'équipe d'informaticiens qui gère mon hébergement. Je suis (comme quelques milliers d'autres possesseurs de sites présents sur e-monsite, excusez du peu...) atterré de la légèreté avec laquelle ces "professionnels" ont pu faire évoluer le manager de ce site. Ingénieur télécom de métier et soucieux du respect inconditionnel du service rendu au client final, ne voilà t'il pas que j'ai fait confiance à une équipe d'hurluberlus de premier ordre pour héberger le site sur lequel vous venez piocher vos informations... Incapables d'émerger de leur condition de geek et sous prétexte qu'ils croient que ce qu'il font est nécessaire à l'évolution de l'humanité, ils en ont oublié le respect du client. Et s'il n'y avait que moi ? Eh bien non, nous avons été des dizaines de milliers à nous plaindre. Leur action ? Surtout pas de retour en arrière mais une fuite en avant et qui plus est en gérant a minima la crise : ils n'ont trouvé comme parade à la vindicte populaire que de faire l'autruche, la tête dans le clavier et persister dans l'oubli de ceux qui les font vivre... Certes la résolution des bugs avance mais ils nous ont laissé un champ de ruines qu'il nous est maintenant nécessaire de reconstruire... à la mano bien sûr. Pour retrouver la qualité originelle, il va me falloir investir un temps certain, et je n'imagine pas un retour à la normale avant la fin de l'année. Que de temps perdu. J'espère que vous ne m'en tiendrez pas rigueur... Merci d'avance. Et comme il fallait être gentil dans les messages que l'on leur adressait, je peux vous assurer que la résolution de mes problèmes a été traitée avec la plus faible priorité tant j'ai dû les agresser en leur mettant devant le nez l'image de leur incompétence et leur non-professionnalisme. Justement, moi, pour vous respecter j'avais choisi de travailler en version PRO(fessionnelle) pour vous présenter le meilleur produit... 100000 connexions soit, mais ne pas avoir pu servir avec respect les 3000 dernières me désole profondément. Et dire que je n'y peux rien faire... Ca me désole encore davantage.

Pour preuve ce relevé de statistiques collecté sur le manager du site : si le nombre de visites correspondant à la courbe de couleur orange n'a pas varié (merci à vous !), on sent bien que l'attractivité des pages présentées ne vous satisfait plus en constatant la chute vertigineuse de la courbe grise depuis le début du mois (on a divisé par 2 le nombre de pages vues...).

Atterré vous disais-je...

Statistiques octobre 2011

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